为践行以人民为中心的发展思想，提升服务效能与群众满意度，近日，市不动产登记中心政策法规科、办公室在分管领导带领下，前往12345政务服务便民热线平台开展专项对接。

此次对接工作聚焦不动产登记领域信访痛点，梳理总结群众集中反映的突出问题。双方围绕优化工单流转机制、提升处置精准度与效率等核心问题进行深入研讨。

通过交流沟通，12345政务服务便民热线平台将进一步提升派单针对性与准确性，为解决群众“急难愁盼”奠定基础，推动后续处理提速，确保诉求及时有效回应；市不动产登记中心将持续深化与12345政务服务便民热线平台的协作，畅通群众诉求渠道，落实“为群众办实事”要求及“122344”工作思路，增强群众在不动产登记领域的获得感、幸福感与满意度，为不动产登记高质量发展营造良好氛围。 （高凤 赵海亮）