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变“群众上门”为“干部下沉”

摒弃“坐等办事、被动履职”的固有思维，树立“主动服务、靠前服务、精准服务”的工作理念，将群众工作从“被动应答”转为“主动攻坚”，真正让群众少跑腿、让干部多跑路。

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聚焦重点领域开展政策宣讲

针对不动产登记、农房宅基地确权、耕地保护、土地执法、征地拆迁等重点领域，分局负责人带领业务科室干部经常深入企业、田间地头、居民家中，面对面与群众拉家常、听诉求、讲政策，精准解答群众心中疑惑。

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促进问题化解落地见效

对发现的问题线索第一时间落实包抓责任、确保有人管事，矛盾问题不扩散；详细记录群众生活中的难点、堵点、痛点问题，建立问题台账、明确责任分工、设定办结时限，实行“收集、登记、处置、反馈”闭环工作机制，确保群众事事有回应、件件有着落。