4月15日，市不动产登记中心践行拥军优属服务理念，为一名坐轮椅的退休老军人开通“绿色通道”，通过延时服务、专人帮办，高效办结房屋不动产转移登记业务，用政务温度致敬“最可爱的人”。

84岁张大爷在家人陪同下乘坐轮椅前来办理房屋转移登记。因窗口排队人员较多，咨询台工作人员主动上前问询，得知老人的退役军人身份后，第一时间联系值班科长启动“军人优先”服务机制。值班科长立即协调抵押登记科窗口人员优先受理，同步协助老人完成网签、交税等流程，受理人员耐心指导填写申请信息、核验相关材料，全程提供专人引导、帮办代办服务，顺利完成转移登记全流程办理。

“没想到你们服务这么贴心，还专门等我办完，耽误娃休息了，太感谢了！”拿到办结手续的张大爷连连称赞，对市不动产登记中心的暖心服务表示由衷感激。此次服务是市不动产登记中心落实“暖民心”行动、深化拥军优属工作的生动缩影，通过设立“军人优先”专窗、推行延时服务、急事急办等举措，切实为退役军人及优抚对象办实事、解难题，让尊崇军人的浓厚氛围在政务服务窗口落地生根。

市不动产登记中心将持续深化便民服务举措，常态化落实军人依法优先政策，不断优化服务流程、提升服务质效，以更高效、更贴心的服务传递政务温情，厚植军民鱼水深情。（徐小凤）