不动产登记事关人民群众的切身利益,是中省市县要求突出重点上下贯通抓好的15件群众身边具体实事之一,是群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要内容,更是百姓心中的大事。该项工作开展以来,扶风县自然资源局迅速行动,建立任务台账、组建工作专班、开通绿色通道,及时妥善解决不动产“办证难”历史遗留问题,坚决守护群众“安居梦”,不断增强人民群众住房获得感、幸福感、安全感。
为形成调度有力、目标明确的工作态势,扶风县自然资源局作为牵头部门,建立“一把手半月一调度、分管领导一周一调度”的工作机制;建立台账,厘清问题症结,坚持“一事一议”,分类施策推进,及时组织召开专班工作会议,与成员单位共同分析研判,确定解决方案,明确部门职责,主动上门服务,督促县住建、税务等成员单位,指导协助开发企业尽快完善房屋质量验收、消防验收、不动产销售发票和契税证明等相关办证前置要件,督促开发企业尽快提交办证资料。近年来,县不动产登记中心扎实推进历史遗留问题导致的登记难问题化解,通过政府主导,部门联动,分类排查,挂账销号,成功为10余个历史遗留问题小区解决了办证难题,惠及2000余户家庭、10余家企业。
在化解因历史遗留问题导致不动产登记难问题的同时,为向群众和企业提供更便捷高效的服务,县自然资源局着眼进一步优化营商环境,推出“组合拳”,设置企业专窗、提供专人“帮代办”服务、上门服务和延时服务等。常态化实施“交地即交证”“交房即交证”“一窗受理”等服务模式,探索启动“带押过户”“验登合一”、不动产登记与水电气暖集成联办等便民措施,开辟“绿色通道”,增设“办不成事”反映窗口,推行“周末延时服务”制度,方便群企办证。加强规范和管理不动产登记人员行为,开展经常性警示教育,切实做到管理有抓手、考评有标准、培训有计划、风险有管控。
县不动产登记中心始终秉持“群众利益无小事、群众满意为标准”的原则,深入推进“放管服”改革,持续强化不动产登记作风建设,不断精简办事流程。实现一般登记2个工作日办结,抵押登记1.5个工作日办结,查封、注销登记等业务走到就办、立等可取。今年以来,共受理各类不动产登记业务2777件,为企业及个人融资8.9亿元;共受理各类不同形式的信息查询5212次(条),接待群众来访政策咨询89人次(包含网上信箱留言回复),受到办事企业及群众一致好评。
小小一本证,牵动万家心。扶风县自然资源局将继续以创新破题、以科技提速、以服务暖心,扛起责任担当,推动不动产登记与办证前置各环节闭合互动,用实实在在的登记办证成果兑现惠民承诺,为县域经济铺就更坚实的基石。(赵阿玲)